DHALTONE ENERGY LTD "EL ARTE DE LA COMUNICACIÓN"
 
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Usuarios de audífonos

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USUARIOS DE AUDÍFONOS DHALTONE

Hola, aquí encontrará un espacio para el uso y cuidado de su audífono Dhaltone; ahora que hizo una buena elección, debe buscar y abonar su duración.

En los siguientes renglones encontrará algunas recomendaciones que le serán útiles para preservar y extender el ciclo de vida de su audífono.

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Cada uno de los componentes de su audífono, son importantes para su correcta operación. Si usted es usuario por primera vez de una prótesis auditiva, las recomendaciones generales serán de gran apoyo para su cuidado.

Esperamos que este espacio sea un punto de apoyo en la satisfacción de sus necesidades auditivas. Inquietudes o sugerencias
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El audífono.

El audífono es un dispositivo electrónico que permite a un usuario con pérdida de audición, acceder a los sonidos del medio o contexto específico de interacción. Esto lo logra debido a que en su interior posee un amplificador con ecualización (manual o programada) para ser ajustado a las características auditivas de cada beneficiario.

Existen diferentes modelos; desde grandes y potentes equipos (de bolsillo o detrás de la oreja) como el BTE, hasta diminutos y discretos sistemas de alojar en el canal auditivo (CIC).
Debido a su electrónica requiere baterías para su operación y por estar en contacto con el cuerpo y con el medio son necesarios ciertos cuidados
.
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Información técnica de los audífonos.

Partes electrónicas de los audífonos.


1.
Micrófono: Es el transductor de entrada y se encarga de convertir las variaciones de presión sonora en variaciones de corriente eléctrica.



2.
El amplificador: Es el encargado de aumentar la intensidad de la señal de entrada. En el amplificador se ajustan los sonidos o características de frecuencia para cada usuario según su respuesta auditiva.


3.
El receptor (parlante): Es el transductor de salida y se encarga de convertir las variaciones de corriente eléctrica que salen del amplificador en variaciones de presión sonora para ser escuchadas por el usuario.


4.
Control de volumen: Es un elemento electrónico (resistencia variable) que se encarga de regular la ganancia del amplificador y es manipulado por el usuario (en algunos casos no existe esta posibilidad). Normalmente es giratorio, pero en algunos casos obedece a un par de pulsadores.

5. Trimmer: Es una resistencia variable, cuyo fin es entre otros la "ecualización" del audífono. Se utiliza para ajustar la curva de respuesta del audífono a las necesidades acústicas del usuario (No siempre esta presente).


6.
Bobina telefónica:
Es un transductor de entrada y sirve para captar y convertir las señales provenientes del teléfono (campo magnético) para entregárselas al amplificador.

Partes mecánicas del audífono.

1.
Switch o conmutador: Es el encargado de encender el audífono y de seleccionar regularmente entre entrada microfónica y telefónica.

P
artes estructurales del audífono.

1.
El porta pila: Aquí se coloca la batería con la cual operará el audífono.
2. El Codo: Solo para los BTE. Sirve para sujetar el audífono al pabellón de la oreja y a través de si, se lleva el sonido al molde.
3. Caja o tapas: Solo para los BTE. Constituye el recinto donde se aloja la maquinaria del audífono.
4. Capsula: Es el contenedor de los circuitos de los audífonos dentro de la oreja y se fabrican a medida normalmente.
5. Disco de montaje: sobre este, se montan los circuitos de los audífonos que se alojan dentro del oído.

Accesorios.

1.
Molde:
Para los audífonos que no son dentro de la oreja. Es el punto final de conducción de la señal acústica que se lleva al oído desde el audífono. Se fabrica a medida normalmente.

Existen otros componentes e información importante que le puede ser útil. obtenga
mayor información en nuestro centro de servicio.
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La familia del usuario de audífonos.

Las personas con pérdida auditiva pueden sentirse aisladas y a menudo se permanecen a solas; por ello requieren el apoyo y comprensión de su familia, entorno de amistad y laboral.

Cuando se es usuario por primera vez de una auxiliar auditivo, se presenta un proceso de adaptación que para algunos puede ser lento. Este transcurso debe ser afrontado por el usuario y por aquellos que le rodean.

De su familia depende en parte el éxito de su adaptación.

Recuerde que el audífono es un auxiliar auditivo, no un oído biónico. Este presenta sus limitantes debido a que es un sistema artificial; por lo tanto, los sonidos serán escuchados de forma diferente. Sin embargo, obtendrá ventajas frente a la no percepción acústica antes de utilizarlo
.

La familia o amigos.

1.
Asegúrese de conseguir la atención del usuario del audífono antes de iniciar la conversación.
2. El contacto visual es importante. Evite colocarse las manos u objetos en la boca.
3. Al utilizar un audífono el usuario no requiere que le hablen fuerte, solo vocalizado.
4. En caso de que el usuario no comprenda lo expresado, inténtelo de nuevo, pero utilice otras palabras (algunas palabras son de difícil comprensión para el usuario).

El usuario de audífono.

1.
Es normal acompañar la conversación con lectura de labios (habitualmente la persona con pérdida auditiva lo hace).
2. Procure estar alejado de ruidos o sonidos fuertes, debido a que estos pueden  causar dificultad en la comunicación.
3. Procure hacer énfasis en moderar el tono e intensidad de su voz.
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Cuidados, precauciones y recomendaciones generales.

El audífono.

1.
Evite las caídas y golpes de su audífono.
2. No exponerlo a humedad o calor intenso (retirar antes de la ducha).
3. No exponga su audífono a lacas o perfumes.
4. Utilice deshidratador (Gratis en Dhlatone).
5. Mantenga el audífono lejos de los animales y apagado cuando no lo utilice (procure dejarlo sin la batería).
6. Procure no dormir con el audífono puesto.
7. Utilice un paño suave, sin pelusa y seco para limpiar el audífono.
8. No utilice agua, ni alcohol o detergentes para la limpieza de su audífono.
9. Antes de colocarse el audífono, verifique que el control de volumen no este al máximo. 
10. En caso de falla no intente reparar usted mismo el audífono.
11. Llévelo a su laboratorio de confianza (Dhaltone) para mantenimiento mínimo una vez por año.

El molde (para audífonos BTE o de CAJA).

1.
Para realizar su limpieza, desconéctelo del audífono sujetando por el codo (para BTE).
2. Con la ayuda de una "pera" sopladora o un implemento similar, limpie con agua la manguera (tubo plástico) y luego cerciórece de que no queden gotas en su interior.
3. Cambie el tubo plástico cuando este rígido.
4. Cambien el molde cuando le quede flojo o le produzca retroalimentación.
5. Cuando el molde este limpio y seco, conéctelo de nuevo de nuevo al audífono sujetándolo por el codo (para BTE).

Baterías.

1.
Almacénelas en un lugar fresco y seco (preferible use deshidratador).
2. Verifique que no estén sulfatadas
.
3. Retire la cinta de seguridad cuando estén nuevas y déjelas 3 minutos al aire antes de utilizarlas.

4. Deseche las pilas usadas y sin carga (No las mezcle con las nuevas y no permita que hagan contacto entre ellas).
5. Las pilas recargables deben ser renovadas cada año.
6. Retire las pilas del audífono cuando no lo use.
7. Conserve baterías de repuesto.
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Experiencia y ventajas de su audífono dhaltone.

1.
Tecnología con actualización constante.
2.
Audífonos 100% nuevos y garantizados.
3. Personal calificado para su servicio.

4. Industria 100% nacional con el soporte de la industria extranjera.
5. Precios sin competencia.
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Indicaciones de manejo.

(PRONTO ENCONTRARÁ ESTE APARTADO PARA SU BENEFICIO)
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En caso de falla de su audífono.

Si su audífono se queda sin sonido.

1. Verifique que la batería este en su lugar y posición adecuada.
2.
Asegúrese de utilizar una batería con carga suficiente o nueva.
3. Verifique que los contactos de la batería no estén sulfatados (límpielos en tal caso).
4. Observe y retire los residuos de cerumen de la salida del sonido o molde.
5. Confirme que el audífono este encendido.
6. Identifique y manipule el control de volumen hasta obtener un nivel adecuado de amplificación.
7. En caso de persistir el daño; llévelo a su laboratorio de confianza Dhaltone.

Si su audífono suena débil o distorsionado.

1.
Verifique que la batería este en su lugar y posición adecuada.
2.
Asegúrese de utilizar una bateria con carga suficiente o nueva.
3. Verifique que los contactos de la batería no estén sulfatados (límpielos en tal caso).
4. Observe y retire los residuos de cerumen de la salida del sonido o molde.
5. Identifique y manipule el control de volumen hasta obtener un nivel adecuado de amplificación.
6. En caso de persistir la falla;
 llévelo a su laboratorio de confianza Dhaltone.

Si su audífono "pita" (produce un silbido).

1.
Verifique que el molde (para BTE) o audífono esta en posición adecuada.
2.
Para audífonos BTE, verifique el estado de la manguera y el molde (sin fisuras).
3. Para audífonos BTE, verifique la correcta postura del codo y su estado (sin fisuras).
4. Para usuarios de audífonos dentro del oído, verifique que el portapila este completamente cerrado al colocárselo.
5. Observe y retire los residuos de cerumen o polvo de la entrada (boquilla) del micrófono.
6. Si observa y siente el molde o audífono flojo, tal vez sea necesario su cambio.
7. En caso de persistir la falla;
 llévelo a su laboratorio de confianza Dhaltone.

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Reparaciones.

En Dhaltone reparamos todas las marcas y modelos de audífonos, poseemos un laboratorio especializado con un stock de repuestos con miles de partes.
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Laboratorio.

Ver:
Localización.
Dirección:  Oficina: Bogotá D.C. Colombia.

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Contacto.

Teléfono: (571)
TeleFax:  (571) 
Teléfono celular: 
(301)621-2923
Correo electrónico:
dhaltone@gmail.com
Página Web: www.dhaltone.es.tl
Página Web alternativa:

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En Mayo de 2010 lanza la serie "ACTIVA".
En Abril de 2009 Dhaltone presenta su nueva sede.
Dhaltone lanza en Febrero de 2009 el "AROS".
 
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